Все структуры текстов в одном месте (AIDA, PPHS и др.). В помощь копирайтеру и любому начинающему писать.

Post with image

Привет всем. Если бы основы копирайтинга можно было сравнить с тортом, то сегодняшняя тема — это большой кусок. Такой, который отрезают от торта, когда его делят на троих или четверых. Потому усаживайтесь поудобнее, приготовьте что-то вкусненькое, материала много, хотя он и легко усваивается.

А для начала — как вам этот рисунок?

А этот автопортрет?

Мне нравится. Знаете, кто это?

Это Пабло Пикассо. Автопортрет написан, когда ему было 15 лет. Картина выше, бои быков написана, когда было 20. И его первые картины показывают насколько искусно он владел кистью и какой у него был талант.

Вот, кстати, его самая первая картина, написанная маслом в 8 лет, называется «Пикадор»

Пабло Пикассо хранил её всю свою жизнь.

А вот это – уже картины зрелого Пикассо. И ниже вы можете увидеть самую дорогую картину в мире, проданную на открытых аукционах. Её стоимость 179,4 млн долларов, картина называется «Алжирские женщины, версия О».

Почему я заговорил в теме про структуры текстов про картины? Потому что они отлично иллюстрируют то, что я хочу сказать.

Чтобы создавать шедевры – нужно сначала изучить основы.

Пикассо сначала учился в Королевской академии изящных искусств, изучил основы, а затем уже стал родоначальником кубизма. Именно в этом стиле, кстати, выполнена самая дорогая картина, указанная мной выше.

 

И сегодня я хочу говорить об основах копирайтинга.

Одна из важных вех — это знание структур текста. Вы встретите многих успешных копирайтеров, которые не рекомендуют использовать структуры. Но всё дело в том, что вначале они сами использовали их, а теперь уже имеют большой арсенал собственных инструментов и не придерживаются строго схем.

Как и Пикассо.

Я рекомендую вам изучить их, и если вы только начинаете писать — то применять в первый период вашего обучения.

 

Структуры текстов

Существует около 10 видов структур. Я коротко расскажу о самых главных.

Самые популярные и сегодня используются всеми копирайтерами. Правда, они достаточно схематичны.

Но от этого не теряют своей силы.

Я рекомендую AIDA, потому что она самая понятная и простая. И, кстати, самая известная.

  1. AIDA
  2. PPHS
  3. AIDAS
  4. PPPP
  5. ODC
  6. ACCA
  7. QUEST
  8. 5 вопросов
  9. Сторителлинг

Итак, прежде чем изучать структуру продающего текста, повторим пройденное:

  • Заголовок должен быть привлекательным, неожиданным, ярким.
  • Первый абзац (лид-абзац) должен также привлекать внимание и обещать нечто очень интересное в последующих частях текста.
  • В «продажнике» обязательно должно быть описано УТП – уникальное торговое предложение (см.текст про «УТП»).
  • Если вы обещаете подарки и бонусы, ограничьте их количество или время их выдачи.

Существует две основные модели составления «продажников» – AIDA и Pain-More Pain-Hope-Solution.

1.AIDA

Эта модель очень часто используется копирайтерами, пишущими эффективные продающие тексты.

  • Attention — внимание,
  • Interest — интерес,
  • Desire — желание,
  • Action – действие.

 

  1. Внимание привлекаем заголовком текста.
  2. Интерес пробуждаем с помощью лид-абзаца.
  3. Далее делаем акцент на выгодах, вызывая у читателяжелание воспользоваться нашим предложением.
  4. И завершаем текст призывом кдействию (позвоните по телефону, зайдите на сайт, сделайте онлайн-заказ и так далее).

2.Pain– MorePain– Hope– Solution

Модель построения «продажника» по принципу «Боль – Больше боли – Надежда – Решение». Например:

Обозначаем проблему: «Часто болеет ребенок?». Усиливаем боль: «Рискуете из-за этого потерять работу?». Дарим надежду: «Вам больше не придется брать больничные листы». И, наконец, даем решение: «Наше агентство предлагает услугу «Няня на почасовке» — вы сможете платить только за те дни и часы, в которые нужно будет сидеть с малышом».

  1. Привлекаем внимание интригующим, ярким заголовком.
  2. Определяем проблему читателя, пользуясь нашими знаниями о целевой аудитории (см. урок «Целевая аудитория») и её потребностях (урок «Психология продаж»).
  3. Усиливаем проблему, показывая возможные её последствия. Бейте в самые больные места – чем больнее ударите, тем сильнее читатель почувствует, что ему необходимо решить эту проблему.
  4. Предлагаем решение – представляем наш продукт или услугу как способ избавиться от указанных проблем. Делаем уникальное предложение, от которого крайне трудно отказаться.
  5. Рассказываем о преимуществах продукта и выгодах, которые покупатель получит благодаря этим преимуществам.
  6. Призываем к покупке, указывая, как именно нужно её совершить.

 

 

3.AIDAS

Формула A.I.D.A. расшифровывается как:

1 Attention — Внимание. Для того чтобы потенциального клиента заинтересовать коммерческим предложением, для начала необходимо привлеч его внимание. Для этой цели, как правило, используют заголовки, причем сделать это он должен не более чем за 10 секунд.

2 Interest — Интерес. Чтобы клиент детально изучил то, что ему предлагается, необходимо вызвать у него интерес сделать это, причем немедленно. Можно коротко рассказать как, с помощью предлагаемого товара или услуги, клиент сможет решить свои проблемы.

3 Desire — Желание. Демонстрацией большого количества выгод Вашего коммерческого предложения, можно вызвать у клиента непреодолимое желание немедленно получить товар или же воспользоваться услугами.

4 Action — Действие. В этой части следует четко указать клиенту, как он сможет получить желаемое, что для этого он должен сделать: заполнить форму, написать письмо, сделать телефонный звонок и т. д. Можно указать гарантии, которые получит клиент, скидки, может подарки и прочее.

Данная структура рекламного текста A.I.D.A. это отличное начало для составления рекламных или продающих текстов, но формула A.I.D.A. имеет одну разновидность — A.I.D.A.S., и этот пятый шаг является достаточно важным элементом.

5 Satisfy — Полное удовлетворение. Клиент должен остаться доволен и ни минуты не сомневаться в том, что он сделал абсолютно правильный выбор. Для достижения этой цели необходимо предоставить покупателю все, что было обещано ранее в оговоренные сроки. Чтобы он был просто счастлив иметь с Вами дело.

Satisfaction (удовлетворение). Пятый этап, подтверждающий, что человек полностью удовлетворен и, скорее всего, вернется снова. Наличие этого этапа учит рекламодателя отвечать за любые обещания, данные в рекламном послании.

Например, если вы пообещали абонементы в прекрасный тренажерный зал, а на деле продали доступ в аварийный спортзал школы с одним турником и штангой, то AIDA все равно считается сработавшей. А вот формула AIDAS – нет. Только в том случае, если выполнены все пять условий, результат для формулы AIDAS считается достигнутым.

К сожалению, далеко не всегда рекламодатели могут и умеют работать с удовлетворением нужд клиента. Формула AIDAS применяется значительно реже AIDA в силу того, что требует гораздо больших усилий. И все же по своему эффекту модель AIDAS значительно опережает классический вариант по той причине, что предполагает не разовое, а постоянное взаимодействие с клиентом.

 

 

+ AIDMA

Motivation (мотивация). Как раз этот этап и отличает модель AIDMA от классической формулы. В чем же его сила? Дело в том, что следующим (последнем) этапом в обеих моделях идет этап Действия. И если в классической интерпретации призыв к Действию совершается сразу после этапа Желание, то в AIDMA призыв к Действию наступает только после использования дополнительной Мотивации.

Как вы понимаете, дополнительная Мотивация является достаточно мощным «бонусом», который существенно повышает шансы на успех нашего послания. Именно поэтому модель AIDMA считается отдельной продающей формулой.

 

4. PPPP

Формула продающего текста PPPP считается одной из самых простых и действенных эмоциональных формул. Структура модуля 4P предполагает максимально короткий путь к решению проблем читателя и создание эффективного предложения на последнем этапе.

Как уже ясно из названия, формула PPPP состоит из четырех ступеней, каждую из которых мы сейчас и разберем:

Picture (красивая картинка) – Так уж водится, что у любой продающей формулы, будь это ODC, AIDMA или, скажем, ACCA первый этап практически всегда одинаков. Чтобы что-то вообще начало работать, важно привлечь внимание читателя к нашему посланию. В модели PPPP функцию привлечения внимания выполняет яркая картинка, которую мы показываем читателю.

Разумеется, речь, в первую очередь, идет не о каком-то графическом элементе (хотя и графика будет не лишней), а всего лишь о красивом тексте. Роскошной картинке, которую мы нарисуем с помощью букв.

Promise (обещание) На втором этапе мы должны пообещать читателю, что все его потребности или желания будут выполнены с помощью того, что мы предлагаем. Например, на первом этапе формулы 4P мы рассказали о том, как замечательно жить на берегу океана и встречать закаты, лежа в шезлонге.

Значит, на этом этапе мы должны объяснить, что мечта вполне достижима, и для этого достаточно … . Далее вставляем то, что рекламируем (покупку бунгало, участие в лотерее, работу фрилансером и так далее). Иначе говоря, приближаем картинку к человеку, делаем обещания воплотить в жизнь все сказанное на первом этапе.

Prove (доказательство). На этом этапе модели PPPP нам необходимо представить доказательства того, что:

  1. Обещанное осуществимо
  2. Обещанное необходимо
  3. Обещанное пользуется популярностью у других и так далее

В зависимости от того, что конкретно мы предлагаем, типы доказательств могу разниться. Где-то достаточно будет какого-то одного доказательства, а где-то придется использовать целый «пучок» подтверждений. Все субъективно, единого правила нет.

Push (призыв к действию). Старый добрый призыв к действию, который в формуле PPPP выполняется точно так же, как и других моделях. Мы делаем предложение действовать здесь и сейчас, обещаем различные выгоды. Стараемся сделать все, чтобы читатель совершил нужное нам действие.

На этом обзор формулы PPPP можно заканчивать. Удобная и совсем несложная модель. Подойдет как для создания продающих текстов, так и для подготовки презентации, создания роликов и так далее.

5.ODC

Продающая формула ODC известна практически всем пользователям Интернета. Это очень просто:

Offer (предложение) Первый этап, на котором мы делаем человеку заманчивое предложение

Deadline (дедлайн, ограничение) Искусственное ограничение по времени продаж, объему товара, часов до конца скидки и так далее

Call to Action (призыв к действию). Даже нечего добавить, призываем к действию.

Узнали?! Правильно, это же излюбленная схема продажи всего подряд, начиная от китайских часов и заканчивая квартирами в Москве. Landing Page, созданные по незамысловатому принципу формулы ODC, составляют не менее 70% от общей массы всех посадочных страниц в Рунете.

Подобная популярность ODC вполне объяснима: не нужно плести сложных кружев текста, используя какую-нибудь AIDCA или ACCA, достаточно всего лишь сделать предложение и ограничить его дедлайном. Например, поставить старый добрый счетчик.

Сама по себе формула великолепна своей простотой и универсальностью. Создать продающий текст по по принципу ODC, который действительно будет продавать, сможет даже неофит. Проблема только в том, что как и любая другая «фишка», формула ODC постепенно отмирает. Слишком много стало обманных счетчиков, слишком много лживых скидок и не слишком заманчивых предложений. Народ трезвеет и умнеет.

6.ACCA

Структура продающей формулы ACCA

  • Как и любая другая модель рекламного послания, ACCA состоит из нескольких этапов. Давайте остановимся на каждом из них более подробно.
  • Attention (внимание). Стандартный этап, встречающий повсеместно. Чтобы человек начал изучение продающего текста, нужно привлечь его внимание. Конкретно для продающих текстов используется чаще всего три главных инструмента: броский заголовок, сильный лид (первый абзац), хорошее графическое оформление. На этом этапе нам важно, чтобы человек обратил внимание на наше послание.
  • Comprehension (понимание, восприятие аргументов). На этапе понимания мы как бы отсеиваем тех, кто не готов принимать наши аргументы за истину. Это переломный этап, который отделяет праздных читателей. Да, какое-то число аудитории мы потеряем, но зато качество оставшихся читателей будет выше, чем при использовании эмоциональных формул. Мы оставили только тех, кто действительно заинтересован в нашем предложении.
  • Conviction (убеждение) Это третий этап формулы ACCA, который необходим для подготовки читателя к совершению нужного нам Действия (4 этап). Мы как бы усиливаем натиск, добавляя самые мощные и верные аргументы в пользу выбора именно нашего предложения. Убеждаем еще раз, что человек делает совершенно правильный выбор. Если у вас есть еще какие-то козыри, обязательно выкладывайте их на этом этапе. Клиент должен быть горячим, ведь впереди самое главное!
  • Action (призыв к действию). Последний этап, венчающий все наши старания. Нам остается только призвать человек совершить действие, ради которого мы подготавливали продающий текст. Здесь важно «не перемудрить»: не нужно слишком давить на читателя и стараться навязать ему что-то. Вся прелесть модели ACCA в том, что человек уже сам внутренне готов к действию, а потому достаточно лишь легкого толчка.

 

7. QUEST

Эту и следующую структуру я раньше не слышал, но когда готовил эту статью — то узнал. О ней неплохо говорит опытный копирайтер в Рунете — Петр Панда.

QUEST (КПОСД) – популярная в Рунете формула, известная в Рунете еще и как  АПОРТ. Поскольку в названии «АПОРТ» мне видится больше желания сложить красивую аббревиатуру нежели правильно ее расшифровать, то будем придерживаться названия КПОСД. Оно гораздо более точно.

Итак, расшифровка продающей формулы QUEST:

1) Qualify (Квалифицируем) – на начальном этапе создаются условия, при которых текст попадает в сферу интересов конкретной целевой аудитории. Иначе говоря, отсеиваем случайных прохожих.
2) Understand (Понимаем)- второй этап, на котором мы даем понять читателю, что нам близки его проблемы, сложности и переживаем. Сейчас нам очень важно установить психологический контакт и доверительную атмосферу общения.
3) Educate (Обучаем) Вот и наступил этап, на котором стоит немного рассказать о пользе товара или услуги. Главное – ничего не навязывать и не предлагать до поры. Пока мы только обучаем клиента тому, что проблема может быть решена.
4) Stimulate (Стимулируем) Теперь, когда мы обучили потенциального клиента возможности решения проблемы, смело стимулируем его в пользу принятия правильного решения. Доказываем, что именно ваше предложение – лучшее решение, а главное – читателю вполне по силам обладать тем, что вы предлагаете!
5) Transition (Действие или побуждение к действию). Последний этап, на котором нужно немного подтолкнуть читателя к нужному нам действию. «Действуйте, чтобы все изменилось. «Заказывайте сейчас, пока проблема не так серьезна» и т.п.

 

8. Пять вопросов

Эту структуру, как и предыдущую я не знал ранее. Но встретил в блоге у Петра Панды.

Вам нужно написать ваш текст таким образом, чтобы человек последовательно получил ответы на 5 вопросов:

  1. Что я получу, если вас выслушаю?
  2. Как вы собираетесь сделать то, что обещаете?
  3. Кто и почему отвечает за все ваши обещания?
  4. Для кого это все?
  5. Во сколько мне это обойдется?

 

 

9. Сторителлинг

Старый добрый сторителлинг — это рассказывание историй. Я уверен, что это самый древний способ продавать и доносить основные смыслы. Его используют уже тысячи лет.

Расскажите историю, дайте читателю почувствовать, что вы с ним заодно, вы понимаете его. Через историю и сопереживание вы сможете этого достичь как ни через что другое.

Сторителлингу я посвятил целый тренинг и есть запись в блоге с полным видео с этого курса. Вы можете посмотреть видео тут.

Кстати, даже во втяжке к этой статье я использовал сторителлинг и рассказал вам историю про Пабло Руиса Пикассо и его творчество.

 

 

Вывод

Изучите сначала базис. В копирайтинге — это подготовка к созданию текста, изучение материала, заголовки, УТП, выгоды и характеристики (об этом напишу до конца июня 2017 года) и много других мелочей.

И вот сегодня я рассказал про еще одну часть основных знаний — это структуры текстов. Это основа основ. Подробно про то, что помогает мне писать — я описываю в одной статье и постоянно обновляю её. Это «Карта полезных статей«, которую я обновляю в режиме реального времени и добавляю новые статьи.

Когда вы изучите основы  — вы сможете экспериментировать и уделять много времени новым творческим изыскам.

 

Автор текста Владимир Багненко

Владимир Багненко

Коротко обо мне: Предприниматель, коммерческий писатель, маркетолог, христианин. Автор двух блогов (о текстах и Слова Ободрения), руководитель студии текстов “Слово”. Осознанно пишу с 2001 года, в газетной журналистике с 2007, зарабатываю исключительно текстами с 2013-го года. Люблю писать и делиться опытом на тренингах. С 2017 года стал отцом.
Заказать тренинг или тексты вы можете по почте v@bagnenko.name или написав в личку в удобной вам соцсети.

Давайте дружить в соцсетях: Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены*